Conclusion du contrat
Les présentes conditions générales régissent l'achat et la vente des biens commercialisables par Marketing Events Communications (maintenant connue sous le nom de Orban's) à travers le site https://orbans.fr ; outre la réussite et l'exécution de la commande par le client, les conditions constituent le contrat d'achat et de vente, à l'exclusion de toutes conditions, à l'exception des spécifications techniques ou des conditions commerciales relatives, parmi lesquelles figurent tous les transports, les achats minimums ou les frais d'expédition et/ou d'emballage, les termes et spécifications restant intégrés aux présentes Conditions. https://orbans.fr se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente sans préavis, en pouvant changer, éliminer ou ajouter des contenus et des services fournis de la même manière qu'ils sont présentés ou localisés, sans les modifications affectant tous accords ou achats réalisés antérieurement. L'utilisateur sera informé des changements chaque fois qu'il y aura une modification substantielle et donc tout achat effectué via le site Web https://orbans.fr/ (maintenant connu sous le nom de Site Web) sera considéré comme accepté.
Les présentes Conditions générales de vente et les opérations qui en découlent sont régies par le droit français.
Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Si une condition du présent contrat devient nulle en tout ou partie, elle sera omise sans affecter la validité du reste du document. Toutes les communications relatives au contrat seront remises par écrit et envoyées par tout moyen permettant d'enregistrer la date, le contenu et la réception par le destinataire.
En appuyant sur le bouton « Payer » pendant le processus d'achat, le client déclare accepter pleinement, intégralement et sans exception l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Achat.
Finalisation de l'achat et disponibilité
Les utilisateurs enregistrés pourront effectuer et négocier l'achat de produits sur la boutique en ligne https://orbans.fr . Seuls les utilisateurs ayant complété de manière satisfaisante le processus d'inscription sur le site Web pourront effectuer un achat. Une fois les produits sélectionnés dans la quantité souhaitée, ils seront ajoutés dans « Voir le panier » et dans « Mes achats » (sous la rubrique « Mon compte »). Après avoir examiné l'achat et appliqué le coupon ou le code de réduction appliqué par le Client, l'achat sera confirmé en cliquant sur « Finaliser l'achat », ce qui commencera alors le traitement du paiement. Le client pourra mettre un commentaire sur les spécifications d'expédition et/ou de manutention, rien dans le champ Commentaires, avant de cliquer sur « Finaliser l'achat ».
L'utilisateur pourra vérifier l'état de l'achat ou des achats déjà réalisés, une fois le paiement effectué, dans la section « Mes achats », ainsi que le prix, les frais supplémentaires, les taxes incluses et les spécifications de la livraison. directions et plus d’informations créées une fois l’achat terminé.
Les informations sur les stocks de produits sur https://orbans.fr sont constamment mises à jour et publiées sur le site Web et dans le cas où le produit spécifique est en rupture de stock, un bon de réduction peut être émis (dans de rares cas, par exemple, des éditions limitées).
Cependant, il est possible que dans certains cas, en raison d'une rupture de stock du produit, il ne soit pas possible de terminer la livraison du produit une fois la commande passée, dans de tels cas, l'utilisateur sera informé de l'annulation par courrier électronique.
Le délai de remboursement sur le compte bancaire de l'utilisateur du montant dépensé dépendra du mode de paiement utilisé lors de la commande et des conditions de chaque banque.
Une fois l'achat traité par l'utilisateur, le paiement choisi par l'utilisateur sera automatiquement facturé. Dans le cas où l'utilisateur paie avec une carte de crédit, si la carte de crédit est refusée, l'achat sera automatiquement annulé et https://orbans.es informera l'utilisateur de l'annulation par courrier électronique.
Tous les prix des produits proposés sur le Site Web incluent les taxes correspondantes. Cependant, les frais d'expédition et de manutention ne sont pas inclus. Concernant les frais, voir l'article 4 des présentes Conditions Générales d'Achat.
Le Client pourra finaliser le paiement grâce aux moyens de paiement proposés sur le site lors de la finalisation de la commande.
https://orbans.fr livre ses produits à tout le monde. Les produits sont accompagnés d'une assurance transport à 100% afin de couvrir tout dommage ou perte occasionnelle lors du transport. Le prix de l'assurance est inclus dans les frais de livraison. La commande sera livrée à l'adresse indiquée par l'acheteur.
https://orbans.fr s'engage à livrer la commande dans les délais indiqués dans les tarifs du tableau. Dans le cas où l'on ne reçoit pas la commande dans ce délai, le client peut en informer https://orbans.fr en envoyant un e-mail à [email protected], en précisant le nom de l'utilisateur et le code de confirmation de commande.
Droits et taxes
Les prix indiqués concernant les frais de livraison n'incluent pas les éventuels frais supplémentaires de droits ou taxes spéciales, qui seront en tout cas à la charge de l'acheteur.
Taxes : Tous les prix des produits vendus via le site Web à destination de l'UE incluent la taxe sur la valeur ajoutée correspondante. Si le Client est une entreprise disposant d'un numéro d'identification fiscale, il a la possibilité de l'indiquer afin d'établir une facture de la commande sans taxe sur la valeur ajoutée.
Droits : Pour les livraisons hors de l'UE qui entraînent le paiement d'un droit de douane, l'acheteur se chargera du paiement de ce droit et de tout ce qui pourrait y correspondre.
Livraison de la commande
Le client devra indiquer une adresse à laquelle la commande sera livrée et cette adresse pourra être établie pour apparaître par défaut dans le compte de l'utilisateur.
Dans le cas où le Client décide de récupérer la commande au magasin, https://orbans.fr , enverra à l'utilisateur un e-mail confirmant l'adresse à laquelle la commande sera disponible, l'horaire de retrait, la date après quoi l'utilisateur pourra récupérer sa commande personnellement ou par l'intermédiaire d'une personne habilitée, dont le prénom, le nom et le numéro d'identification devront être notés lors du processus de commande et qui devra s'identifier lors de la récupération de la commande avec un carte d'identité ou document équivalent. https://orbans.fr n'est pas responsable des erreurs de livraison pour cette raison, dans le cas où l'utilisateur décide de récupérer la commande par l'intermédiaire d'un représentant autorisé.
https://orbans.fr vous rappelle que si le mode de paiement sélectionné est un virement bancaire, la livraison ne sera effectuée qu'après réception de la confirmation du virement de la banque ou du client.
https://orbans.fr s'engage à livrer le produit en parfait état à l'adresse indiquée par l'utilisateur dans le formulaire de commande.
Nous informons toutefois l'utilisateur que les délais sont estimés et peuvent varier pour des raisons logistiques ou des événements imprévus. Dans le cas d'un éventuel retard de livraison, https://orbans.fr, informera les clients dès qu'informé de tels retards.
Produits personnalisés ou produits commandés à l'avance : Les délais de livraison des commandes anticipées ou des commandes personnalisées augmenteront puisque cette commande doit être fabriquée à l'avance et elle n'est pas disponible en stock. Le délai de fabrication des commandes anticipées est de 30 jours. Dans ces cas, le délai de livraison débutera une fois le délai de fabrication terminé.
REMARQUE : Aucune commande ne sera livrée à une boîte postale.
REMARQUE : Pour les commandes supérieures à 5 paires, nous vous recommandons de consulter notre service client à [email protected]
Annulations de commande
L'utilisateur pourra consulter, modifier ou annuler ses commandes tant qu'elles n'auront pas été envoyées à https://orbans.fr sur la facture. La commande finalisée passée et payée sur https://orbans.fr peut être annulée par le Site Web dans l'une des situations suivantes : diverses tentatives de livraison infructueuses, indications de paiement avec une carte frauduleuse.
La commande demandée et payée peut être annulée par l'utilisateur par courrier électronique à [email protected] ; cependant, https://orbans.fr ne peut garantir que la livraison n'arrivera pas à destination une fois en cours. Dans ce cas, nous demandons au Client de procéder conformément à ce qui est spécifié dans les cinq sections décrites dans les Conditions Générales d'Achat. En cas d'annulation d'une commande, l'utilisateur sera remboursé du paiement de l'achat, non inclus les frais d'expédition et de manutention.
Garanties
La disponibilité des produits n'est garantie sur le Site Internet qu'avec la mention « En stock ». https://orbans.fr ne peut pas garantir qu'un produit vendu à un certain prix sur le site Web soit vendu au même prix dans d'autres magasins Orbans.
https://orbans.fr se réserve la possibilité de modifier les prix des produits, cependant, les commandes correctement effectuées seront facturées selon les prix publiés et les taxes en vigueur au moment de l'achat, sauf dans le cas de une faute d'impression.
Conditions requises pour l'acceptation des commandes.
https://orbans.fr se réserve le droit de refuser les commandes des utilisateurs qui n'auraient pas respecté les conditions d'utilisation du site Web, ou celles qui sont actuellement ou ont été controversées en relation avec l'achat et la vente de biens publiés. sur https://orbans.fr.
Responsabilité et solution aux litiges
https://orbans.fr ne sera en aucun cas responsable de l'indisponibilité d'un produit, même en cas d'erreur ou d'impossibilité de livraison pour des événements imprévus ou en raison d'une erreur dans les informations fournies par l'utilisateur. Cependant, dans de tels cas, dans la mesure du possible, https://orbans.fr/ contactera immédiatement le Client afin de trouver la meilleure solution.
En cas de controverses sur l'exécution du présent contrat, le Client sera dirigé en priorité vers https://orbans.fr/ afin de trouver une solution amiable.
Politique de confidentialité
Concernant le traitement des données personnelles, elles peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité
Juridiction et droit applicable
L'achat et la vente des produits seront effectués conformément au présent accord. Ce qui n'est pas présent dans le présent accord sera régi par la législation actuellement appliquée par la loi française. Toute controverse découlant de l'achat et de la vente, de la livraison, des retours ou de l'annulation de commandes qui ne seraient pas résolues à l'amiable sera soumise à la juridiction du RCS de Paris ou à la législation correspondante.